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5G时代,即时通讯大放异彩,未来语音业务会不会消亡?

大家都知道,在移动互联时代下,即时通讯APP等社交媒体的诞生,极其丰富了传播媒介载体的形式与内容;文字、图片、视频、表情包……形象生动地传递了用户间的交流

 

在即时通讯APP基于数据流量的免费通话功能和各个场景WiFi的“双重夹击”下,运营商的语音通话逐渐被人们遗忘,变得“不吃香”起来。现在大家都在关注5G、云、AI等业务,对运营商语音业务这个曾经的支柱和业务关注少。

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近些年,在即时通讯工具的压制下,运营商的语音和短信业务收入占比呈现出较快的萎缩趋势。随着5G时代的快速到来,即时通讯大放异彩,未来语音业务会不会消亡?

 

其实语音业务依然是运营商核心且基础的电信业务。运营商语音业务依然重要,依然是用户最可靠的通话选择,肩负着保障落后山区通话、危难时候紧急电话如120的高质量通话还有在手机网络连接不稳定时,语音通话就可以派上用场了。

 

相比在流量数据下进行的语音、视频通话,会时不时遇到卡顿的情况,在大多数场景下,通过手机拨打电话的通话质量明显更稳定清晰。尽管在流量数据业务的冲击下,业务量和收入贡献持续缩减,但作为手机的最基础功能,语音通话是不会被“放弃”的。

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最近几年,语音业务的收入下滑速度异常惊人,这其中既有即时通讯的替代作用,也有运营商为追求流量而对语音被替代的有意放任。不管是使用流量进行通话,还是“打电话”,其实都离不开运营商提供的网络的

 

今年1-10月份,三大运营商完成移动数据流量业务收入5383亿元,占电信业务收入40.7%;完成固定语音和移动语音业务收入172.4亿元和958.9亿元,同比分别下降9.1%和1.4%,共占电信收入的8.6%。从收入占比来看,移动数据流量已担起运营商的营收重任了。

 

虽然语音业务不会消亡,但是随着业务量和收入贡献将持续缩减语音可能作为附带应用长期存在其作为主要的业务和收入贡献的时代已经过去,而且将大概率一去不再复返。届时,语音作为曾经的霸王级应用将沦为无足轻重角色。

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话音业务作为最悠久的的通信业务,将会向新的技术演进。在5G商用初期,VoLTE将成为运营商语音业务的基础网络,并在未来向着VoLTE Pro演进,带来更多新体验、新能力。VoLTE5G时代语音基础网络,更可向“5G新通话”演进,不断给用户带来更好的体验,给产业带来更多价值。

 

在不同的网络和使用场景下,你更愿意选择哪种语音通话呢?


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